• Facebook
  • Instagram
О поликлинике
Пациенту
Отделения
...
Версия для слабовидящих
Рус Каз
О поликлинике
  • О поликлинике
  • Блог главного врача
  • История поликлиники
  • Миссия и ценности
  • Администрация
  • Галерея
  • Вакансии
  • Новости
  • Корпоративное управление
  • Стратегический план 2018-2022
  • Государственный заказ
  • Финансовый отчет
  • Годовой отчет руководителя
Пациенту
  • Прейскурант цен
  • Расписание врачей
  • Служба поддержки пациента и внутреннего аудита
  • Нормативно-правовая база
  • Обслуживаемая территория
  • Льготное лекарственное обеспечение
  • Информация для пациентов
  • Часто задаваемые вопросы
Отделения
  • Регистратура
  • ВОП № 1
  • ВОП № 2
  • ВОП № 3
  • Отделение профилактики и психосоциальной помощи
  • Отделение специализированной помощи
  • Хирургическое отделение
  • Акушерско-гинекологическое
  • Прививочный кабинет
  • Лучевая диагностика
  • Клинико-диагностическая лаборатория
  • Отделение педиатрии
  • Платное отделение
Государственные услуги
  • Реестр государственных услуг
  • Стандарты оказания медицинских услуг
  • Гос. услуги egov.kz
  • Перечень государственных услуг
  • Отчеты
  • Нормативно-правовые акты
Государственные символы
  • Флаг
  • Герб
  • Гимн
Государственные закупки
  • Объявление и конкурсная (тендерная) документация
  • Итоги государственных закупок
Гостевая
  • Благодарности
  • Вопрос/ответ
  • Жалобы
Контакты
Ещё
    Городская поликлиника № 16

    КГП на ПХВ "Городская поликлиника № 16"

    г. Алматы.
    +7 (727) 303-24-84 Приёмная
    +7 (727) 303-24-84
    Заказать звонок
    О поликлинике
    • О поликлинике
    • Блог главного врача
    • История поликлиники
    • Миссия и ценности
    • Администрация
    • Галерея
    • Вакансии
    • Новости
    • Корпоративное управление
    • Стратегический план 2018-2022
    • Государственный заказ
    • Финансовый отчет
    • Годовой отчет руководителя
    Пациенту
    • Прейскурант цен
    • Расписание врачей
    • Служба поддержки пациента и внутреннего аудита
    • Нормативно-правовая база
    • Обслуживаемая территория
    • Льготное лекарственное обеспечение
    • Информация для пациентов
    • Часто задаваемые вопросы
    Отделения
    • Регистратура
    • ВОП № 1
    • ВОП № 2
    • ВОП № 3
    • Отделение профилактики и психосоциальной помощи
    • Отделение специализированной помощи
    • Хирургическое отделение
    • Акушерско-гинекологическое
    • Прививочный кабинет
    • Лучевая диагностика
    • Клинико-диагностическая лаборатория
    • Отделение педиатрии
    • Платное отделение
    Государственные услуги
    • Реестр государственных услуг
    • Стандарты оказания медицинских услуг
    • Гос. услуги egov.kz
    • Перечень государственных услуг
    • Отчеты
    • Нормативно-правовые акты
    Государственные символы
    • Флаг
    • Герб
    • Гимн
    Государственные закупки
    • Объявление и конкурсная (тендерная) документация
    • Итоги государственных закупок
    Гостевая
    • Благодарности
    • Вопрос/ответ
    • Жалобы
    Контакты
    Ещё
      Городская поликлиника № 16
      О поликлинике
      • О поликлинике
      • Блог главного врача
      • История поликлиники
      • Миссия и ценности
      • Администрация
      • Галерея
      • Вакансии
      • Новости
      • Корпоративное управление
      • Стратегический план 2018-2022
      • Государственный заказ
      • Финансовый отчет
      • Годовой отчет руководителя
      Пациенту
      • Прейскурант цен
      • Расписание врачей
      • Служба поддержки пациента и внутреннего аудита
      • Нормативно-правовая база
      • Обслуживаемая территория
      • Льготное лекарственное обеспечение
      • Информация для пациентов
      • Часто задаваемые вопросы
      Отделения
      • Регистратура
      • ВОП № 1
      • ВОП № 2
      • ВОП № 3
      • Отделение профилактики и психосоциальной помощи
      • Отделение специализированной помощи
      • Хирургическое отделение
      • Акушерско-гинекологическое
      • Прививочный кабинет
      • Лучевая диагностика
      • Клинико-диагностическая лаборатория
      • Отделение педиатрии
      • Платное отделение
      Государственные услуги
      • Реестр государственных услуг
      • Стандарты оказания медицинских услуг
      • Гос. услуги egov.kz
      • Перечень государственных услуг
      • Отчеты
      • Нормативно-правовые акты
      Государственные символы
      • Флаг
      • Герб
      • Гимн
      Государственные закупки
      • Объявление и конкурсная (тендерная) документация
      • Итоги государственных закупок
      Гостевая
      • Благодарности
      • Вопрос/ответ
      • Жалобы
      Контакты
      Ещё
        Вопрос/ответ
        Рус Каз
        • О поликлинике
          • Назад
          • О поликлинике
          • О поликлинике
          • Блог главного врача
          • История поликлиники
          • Миссия и ценности
          • Администрация
          • Галерея
          • Вакансии
          • Новости
          • Корпоративное управление
          • Стратегический план 2018-2022
          • Государственный заказ
          • Финансовый отчет
          • Годовой отчет руководителя
        • Пациенту
          • Назад
          • Пациенту
          • Прейскурант цен
          • Расписание врачей
          • Служба поддержки пациента и внутреннего аудита
          • Нормативно-правовая база
          • Обслуживаемая территория
          • Льготное лекарственное обеспечение
          • Информация для пациентов
          • Часто задаваемые вопросы
        • Отделения
          • Назад
          • Отделения
          • Регистратура
          • ВОП № 1
          • ВОП № 2
          • ВОП № 3
          • Отделение профилактики и психосоциальной помощи
          • Отделение специализированной помощи
          • Хирургическое отделение
          • Акушерско-гинекологическое
          • Прививочный кабинет
          • Лучевая диагностика
          • Клинико-диагностическая лаборатория
          • Отделение педиатрии
          • Платное отделение
        • Государственные услуги
          • Назад
          • Государственные услуги
          • Реестр государственных услуг
          • Стандарты оказания медицинских услуг
          • Гос. услуги egov.kz
          • Перечень государственных услуг
          • Отчеты
          • Нормативно-правовые акты
        • Государственные символы
          • Назад
          • Государственные символы
          • Флаг
          • Герб
          • Гимн
        • Государственные закупки
          • Назад
          • Государственные закупки
          • Объявление и конкурсная (тендерная) документация
          • Итоги государственных закупок
        • Гостевая
          • Назад
          • Гостевая
          • Благодарности
          • Вопрос/ответ
          • Жалобы
        • Контакты
        • +7 (727) 303-24-84 Приёмная
          • Назад
          • Обратная связь
          • +7 (727) 303-24-84 Приёмная
          • +7 (727) 303-24-84
          • Заказать звонок
        Будьте на связи
        г. Алматы, мкр.12, дом 19
        post@gp16.kz
        • Facebook
        • Instagram
        • Главная
        • Гостевая
        • Вопрос/ответ

        Вопрос/ответ

        • Благодарности
        • Вопрос/ответ
        • Жалобы
        В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 
        Оставить отзыв
        Я уже писал, что мне необходима консультация онколога. Необходим вызов врача на дом. Передвигаться не могу, прошу помочь. Анализ крови взяли - где результаты, где онколог. Стою на учете в 16 поликлинике, отделение ВОП 3, участок 26.. Проживаю 8 мкр, дом 7 кв. 36.
        Абдыгали Акыш

        Уважаемый Әбдіғали Шойынбайұлы!

        12.11. 2020 года Вы были осмотрены участковым врачом общей практики ГП№16, проведена беседа о результатах исследований. Рекомендовано: консультация онкологической мобильной бригады, дата и время участковый врач предварительно сообщить.

        Абдыгали Акыш

        Добрый день! у меня вопрос следующего характера.Мой свекр инвалид 1 группы с 20.09.2011г по утрате трудоспособности 80-100%. С 22.06.2015 г ему назначена пенсия по возрасту пожизненно.  Прикреплен к поликлинике КГП на ПХВ "Городская поликлиника №16" УОЗ г. Алматы

        Вопрос:
        1. имеет ли он право на получение гигиенических принадлежностей (памперсы)? Если да, какова процедура получения?
        2.
        Благодарю Вас !
        Уважаемая Афина! Под обязательными гигиеническими средствами понимаются мочеприёмники, калоприёмники, подгузники, предназначенные для отправления естественных физиологических нужд и потребностей инвалидов. Инвалиды обеспечиваются обязательными гигиеническими средствами на основании заявлений, индивидуальной программы реабилитации инвалида (далее ИПР), разработанной  участковым врачом и профильным специалистом. При оформлении  ИПР, диагноз Вашего свекра должен соответствовать перечню медицинских показаний для обеспечения его обязательными гигиеническими средствами. Вам необходимо обратиться по графику приема к участковому врачу. Участковый  врач после знакомства с мед документацией, если имеются медицинские показания, разработает ИПР. 

        Афина

        Мне необходима консультация онколога. Необходим вызов врача на дом. Передвигаться не могу, прошу помочь. Стою на учете в 16 поликлинике, отделение ВОП 3, участок 26.. Проживаю 8 мкр, дом 7 кв. 36.

        Абдыгали Акыш

        Возраст - 60лет, состою на учете по ДЗ: Сахарный диабет IIтип, Гипертоническая болезнь. Могу ли я получить бесплатно вакцинацию против гриппа?
        Уважаемая Сахидам!

        Администрация Городской поликлиники №16 сообщает, что началась вакцинация против гриппа и ОРВИ. Вакцинация гриппа проводится всем желающим гражданам, а в особенности пациентам, состоящим в «группе риска» - часто болеющие дети, взрослые с хроническими заболеваниями, лица старше 60 лет, беременные. Прививка проводится ВСЕМ бесплатно. Для получения вакцины Вам необходимо обратиться к участковому врачу. По всем интересующим вопросам можете обращаться по тел.3012512.

        С уважением, администрация ГП № 16.

        Сахидам

        Здравствуйте! Отправляю заявку на прикрепление к вашей поликлинике, второй отказ! Мне очень нравится в вашей поликлинике, врачи , сервис! Хотелось бы быть с вами!

        Добрый день, Кристина Роза!

        По поводу Вашего обращения были даны разъяснения и полная информация по прикреплению. Благодарим за обращение.

        Кристина Роза

        Здравствуйте, у меня вопрос, недавно столкнулась с одним интересным моментом, пришла на УЗИ по своему участку (21 участок), по направлению, собственно ничего необычного, при подготовки УЗИ заметила, что одноразовая медицинская простыня использованная, попросила заменить, узист сообщила, что я должна была принести с собой, я ответила, что не знала об этом, врач предложила направить эту претензию своему участковому, с чем я согласилась (претензию эту я своему участковому не озвучила), но простыню мне заменили на новою одноразовую, на мой взгляд - это объективно правильное действие, мы же оплачиваем ОСМС для улучшения сервиса, не так ли? В этом и заключается мой вопрос, пациенты должны носить с собой свои простыни или все таки государство позаботилось об этом и пациент имеет право на то, что при нем меняют одноразовую простыню?  
        Уважаемая Тогжан! Факты, изложенные в обращении, подтвердились. Кушетку, которую используют для осмотра пациента, медицинская сестра необходимо должна  дезинфицировать  после каждого пациента и застилать одноразовые простыни.   За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей  медицинской сестре  вынесено дисциплинарное взыскание. С сотрудниками проведена беседа по качественному выполнению функциональных обязанностей и повторно проведен семинар по соблюдению санитарных правил и норм. Приносим    извинения за предоставленные неудобства и в дальнейшем учтем Ваши пожелания по улучшению качества оказания медицинских услуг населению.
        При возникновении у Вас вопросов по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи, Вы можете обращаться непосредственно к заместителю главного врача по лечебной работе Хамидулла А.Д. (р.т.: тел:3012512, каб.313), Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита (р.т.: 3032495, каб.300) .

        Тогжан

        Добрый день.  Окулист, после осмотра, назначил консультацию невропатолога моему сыну. Но в регистратуре, мне сказали что детский невропатолог в отпуске на 2 месяца.
        Пожалуйста разъясните:
        1) как получить направление к невропатологу?;
        2) почему не предусмотрено замещение специалиста на время отпуска?;
        3) почему нельзя дать направление в другую поликлинику к нужному специалисту?
        Уважаемая Ульяна! Если в поликлинике отсутствует профильный специалист (невролог), пациент направляется в рамках договора субподряда в другую медицинскую организацию, где получит консультацию по данному направлению бесплатно. Для получения направления можете подойти к участковому врачу, и он направить в медицинскую организацию в рамках договора субподряда. По всем интересующим вопросам просим обращаться в службу поддержки пациента и внутреннего аудита городской поликлиники №16, 300 кабинет или по телефону 8(727) 303-24-95.

        Ульяна

        Здравствуйте! У моего отца, Бошайбекова Тулеша, 1946г.р., на рентгене выявлена пневмония. Участковым врачом  было прописано лечение, в том числе антибиотиками(с начала болезни это уже третий антибиотик). В новостях, со ссылкой на главного санитарного врача страны Айжан Есмагамбетову сообщили,  что в рамках ОСМС больные, в том числе с пневмонией бесплатно обеспечиваются лекарствами, которые могут быть доставлены мобильными группами при поликлиниках.  В связи с вышеизложенным, прошу вас ответить какими лекарствами, когда и как может быть обеспечен мой отец.

        Уважаемая Айгуль! Отпуск лекарственных средств взрослому населению с диагнозом: пневмония осуществляется бесплатно. В рамках гарантированном объеме бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования выписывается по рецепту врача: антибиотики.

        По вопросам бесплатного лекарственного обеспечения Вы можете обращаться к заместителю главного врача по лечебной работе Хамидулле Асель Дулатовне, по телефону: 301-25-12.

        Айгуль

        Қайырлы күн! Мен №16-поликлиникада 3 жылдан бері тіркелгенмін. 2007-жылдан "Эпилепсиямен" "Д" тіркеудемін. Ұстамам айына 2-3 рет қайталайды. Мүгедектік рәсімдеуге дәрігерлерге айтқанымда, невропотолог тіптен басын алып қашты. (тіркеуге де 1 жыл жүріп әзер дегенде тіркелген болатынмын.) Ол үшін 4 ай жұмысқа жарамсыз болуыңыз керек деп... Ешқандай кеңес ала алмадым, әлі рәсімдегенім жоқ. Маған мүгедектікті рәсімдеуге көмектессеңіздер екен. Алдын ала рахмет!

        Құрметті қолданушы! № 16 қалалық емхана әкімшілігі сайттағы пікіріңізді қарап шыққаннан кейін келесі жауап береді. Эпилепсия диагнозымен есептегі пациенттерге мүгедектік ересектерде де, балаларда да бәріне көрсетілмейді. Науқасты мүгедектік тобын анықтау үшін медициналық-әлеуметтік сараптамаға (МӘС) жіберуге негіз болатын бірнеше себептер болуы керек. Сондықтан, ол себептерді анықтау үшін, Сіз пациенттерді қолдау және ішкі аудит қызметіне телефон арқылы (тел: 303-24-95) немесе 300 кабинетке келіп сарапшы дәрігерге жолығып, кеңес алуыңызға болады.

        Құрметпен №16 қалалық емхананың әкімшілігі

        Баян

        Здравствуйте, когда я записываю ребенка на прием к врачу терапевту по приложению ( адрес наш мкн 10 а, д 19-4 участок)- выходит педиатр, а не наш врач воп? Дозвониться не возможно, как записать ребенка на прием?
        Уважаемая Мадина Мукажанова!
        По поводу Вашего обращения, с Вами по телефону созвонились и были даны разъяснения. Вопрос решен. Благодарим за обращение.

        Мадина Мукажанова

        О поликлинике
        Пациенту
        Отделения
        Прейскурант
        Государственные услуги
        Государственные закупки
        Контакты
        Политика конфиденциальности
        +7 (727) 303-24-84 Приёмная
        Заказать звонок
        post@gp16.kz
        г. Алматы, мкр.12, дом 19
        Мы в соцсетях
        • Facebook
        • Instagram
        © 2021 Все права защищены.
        Версия для
        печати
        Разработка сайта SITER.KZ logo
        Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста