• Facebook
  • Instagram
Клиника туралы
Пациентке
Бөлімшелер
...
Нашар көретіндерге арналған нұсқа
Каз Рус
Клиника туралы
  • Клиника туралы
  • Бас дәрігер блогы
  • Емхананың тарихы
  • Миссияся мен құндылықтары
  • Әкімшілік
  • Галерея
  • Бос орындар
  • Жаңалықтар
  • Корпоративтік басқару
  • 2018-2022 жж. Стратегиялық жоспары
  • Мемлекеттік тапсырыс
  • Қаржылық есеп
  • Жылдық есеп
Пациентке
  • Бағалар прейскуранты
  • Дәрігерлердің жұмыс кестесі
  • Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі
  • Нормативтік-құқықтық актілер
  • Қызмет көрсетілетін аумақ
  • Жеңілдікпен берілетін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету
  • Пациенттер үшін ақпарат
  • Жиі қойылатын сұрақтар
Бөлімшелер
  • Тіркеу бөлімі
  • № 1 ЖПД
  • № 2 ЖПД
  • № 3 ЖПД
  • Профилактика және психоәлеуметтік көмек бөлімшесі
  • Мамандандырылған көмек бөлімшесі
  • Хирургия бөлімшесі
  • Акушерия-гинекологиялық
  • Егу кабинеті
  • Сәулелік диагностика
  • Клиникалқ-диагностикалық зертхана
  • Ақылы бөлімше
Мемлекеттік қызметтер
  • Мемлекеттік қызметтер тізілімі
  • Медициналық қызмет көрсету стандарттары
  • Мемлекеттік қызметтер egov.kz
  • Мемлекеттік қызметтер тізбесі (check-list)
  • Есептер
  • Нормативтік -құқықтық актілер
Мемлекеттік рәміздер
  • Ту
  • Елтаңба
  • Әнұран
Мемлекеттік сатып алулар
  • 2019 жыл
  • 2019 жылға ДЗжММБ сатып алу
  • 2019 жылғы хаттамалар
Қонақтарға
  • Алғыстар
  • Сұрақ/жауап
  • Шағымдар
Байланыстар
Тағы
    Городская поликлиника № 16

    № 16 Қалалық емхана

    Алматы қ. тел. 303-24-84

    +7 (727) 303-24-84
    +7 (727) 303-24-84
    Қоңырау шалу
    Клиника туралы
    • Клиника туралы
    • Бас дәрігер блогы
    • Емхананың тарихы
    • Миссияся мен құндылықтары
    • Әкімшілік
    • Галерея
    • Бос орындар
    • Жаңалықтар
    • Корпоративтік басқару
    • 2018-2022 жж. Стратегиялық жоспары
    • Мемлекеттік тапсырыс
    • Қаржылық есеп
    • Жылдық есеп
    Пациентке
    • Бағалар прейскуранты
    • Дәрігерлердің жұмыс кестесі
    • Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі
    • Нормативтік-құқықтық актілер
    • Қызмет көрсетілетін аумақ
    • Жеңілдікпен берілетін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету
    • Пациенттер үшін ақпарат
    • Жиі қойылатын сұрақтар
    Бөлімшелер
    • Тіркеу бөлімі
    • № 1 ЖПД
    • № 2 ЖПД
    • № 3 ЖПД
    • Профилактика және психоәлеуметтік көмек бөлімшесі
    • Мамандандырылған көмек бөлімшесі
    • Хирургия бөлімшесі
    • Акушерия-гинекологиялық
    • Егу кабинеті
    • Сәулелік диагностика
    • Клиникалқ-диагностикалық зертхана
    • Ақылы бөлімше
    Мемлекеттік қызметтер
    • Мемлекеттік қызметтер тізілімі
    • Медициналық қызмет көрсету стандарттары
    • Мемлекеттік қызметтер egov.kz
    • Мемлекеттік қызметтер тізбесі (check-list)
    • Есептер
    • Нормативтік -құқықтық актілер
    Мемлекеттік рәміздер
    • Ту
    • Елтаңба
    • Әнұран
    Мемлекеттік сатып алулар
    • 2019 жыл
    • 2019 жылға ДЗжММБ сатып алу
    • 2019 жылғы хаттамалар
    Қонақтарға
    • Алғыстар
    • Сұрақ/жауап
    • Шағымдар
    Байланыстар
    Тағы
      Городская поликлиника № 16
      Клиника туралы
      • Клиника туралы
      • Бас дәрігер блогы
      • Емхананың тарихы
      • Миссияся мен құндылықтары
      • Әкімшілік
      • Галерея
      • Бос орындар
      • Жаңалықтар
      • Корпоративтік басқару
      • 2018-2022 жж. Стратегиялық жоспары
      • Мемлекеттік тапсырыс
      • Қаржылық есеп
      • Жылдық есеп
      Пациентке
      • Бағалар прейскуранты
      • Дәрігерлердің жұмыс кестесі
      • Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі
      • Нормативтік-құқықтық актілер
      • Қызмет көрсетілетін аумақ
      • Жеңілдікпен берілетін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету
      • Пациенттер үшін ақпарат
      • Жиі қойылатын сұрақтар
      Бөлімшелер
      • Тіркеу бөлімі
      • № 1 ЖПД
      • № 2 ЖПД
      • № 3 ЖПД
      • Профилактика және психоәлеуметтік көмек бөлімшесі
      • Мамандандырылған көмек бөлімшесі
      • Хирургия бөлімшесі
      • Акушерия-гинекологиялық
      • Егу кабинеті
      • Сәулелік диагностика
      • Клиникалқ-диагностикалық зертхана
      • Ақылы бөлімше
      Мемлекеттік қызметтер
      • Мемлекеттік қызметтер тізілімі
      • Медициналық қызмет көрсету стандарттары
      • Мемлекеттік қызметтер egov.kz
      • Мемлекеттік қызметтер тізбесі (check-list)
      • Есептер
      • Нормативтік -құқықтық актілер
      Мемлекеттік рәміздер
      • Ту
      • Елтаңба
      • Әнұран
      Мемлекеттік сатып алулар
      • 2019 жыл
      • 2019 жылға ДЗжММБ сатып алу
      • 2019 жылғы хаттамалар
      Қонақтарға
      • Алғыстар
      • Сұрақ/жауап
      • Шағымдар
      Байланыстар
      Тағы
        Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі
        Каз Рус
        • Клиника туралы
          • Артқа
          • Клиника туралы
          • Клиника туралы
          • Бас дәрігер блогы
          • Емхананың тарихы
          • Миссияся мен құндылықтары
          • Әкімшілік
          • Галерея
          • Бос орындар
          • Жаңалықтар
          • Корпоративтік басқару
          • 2018-2022 жж. Стратегиялық жоспары
          • Мемлекеттік тапсырыс
          • Қаржылық есеп
          • Жылдық есеп
        • Пациентке
          • Артқа
          • Пациентке
          • Бағалар прейскуранты
          • Дәрігерлердің жұмыс кестесі
          • Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі
          • Нормативтік-құқықтық актілер
          • Қызмет көрсетілетін аумақ
          • Жеңілдікпен берілетін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету
          • Пациенттер үшін ақпарат
          • Жиі қойылатын сұрақтар
        • Бөлімшелер
          • Артқа
          • Бөлімшелер
          • Тіркеу бөлімі
          • № 1 ЖПД
          • № 2 ЖПД
          • № 3 ЖПД
          • Профилактика және психоәлеуметтік көмек бөлімшесі
          • Мамандандырылған көмек бөлімшесі
          • Хирургия бөлімшесі
          • Акушерия-гинекологиялық
          • Егу кабинеті
          • Сәулелік диагностика
          • Клиникалқ-диагностикалық зертхана
          • Ақылы бөлімше
        • Мемлекеттік қызметтер
          • Артқа
          • Мемлекеттік қызметтер
          • Мемлекеттік қызметтер тізілімі
          • Медициналық қызмет көрсету стандарттары
          • Мемлекеттік қызметтер egov.kz
          • Мемлекеттік қызметтер тізбесі (check-list)
          • Есептер
          • Нормативтік -құқықтық актілер
        • Мемлекеттік рәміздер
          • Артқа
          • Мемлекеттік рәміздер
          • Ту
          • Елтаңба
          • Әнұран
        • Мемлекеттік сатып алулар
          • Артқа
          • Мемлекеттік сатып алулар
          • 2019 жыл
          • 2019 жылға ДЗжММБ сатып алу
          • 2019 жылғы хаттамалар
        • Қонақтарға
          • Артқа
          • Қонақтарға
          • Алғыстар
          • Сұрақ/жауап
          • Шағымдар
        • Байланыстар
        • +7 (727) 303-24-84
          • Артқа
          • Кері байланыс
          • +7 (727) 303-24-84
          • +7 (727) 303-24-84
          • Қоңырау шалу
        Байланыста болыңыз
        г. Алматы, мкр.12, дом 19
        post@gp16.kz
        • Facebook
        • Instagram
        • Негізгі
        • Пациентке
        • Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі

        Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі

        • Бағалар прейскуранты
        • Дәрігерлердің жұмыс кестесі
        • Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі
        • Нормативтік-құқықтық актілер
        • Қызмет көрсетілетін аумақ
        • Жеңілдікпен берілетін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету
        • Пациенттер үшін ақпарат
        • Жиі қойылатын сұрақтар

        ШЖҚ "№16 қалалық емхана" МКК-да Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі (ПҚжІАҚ) ұйымдастырылған.

        Пациенттерді қабылдау күн сайын сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, №313 кабинетте жүргізіледі.

        Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметі (ПҚжІАҚ) жұмысының негізгі бағыттары:

        1) пациенттердің проблемаларын (шағымдарын) пайда болуына қарай және 5 күннен аспайтын мерзімде, пациенттерге сауалнама жүргізу арқылы медициналық қызметтердің деңгейі мен сапасына қанағаттану дәрежесін зерттей отырып, оларды орнында шешу;

        2) кадрлық және материалдық-техникалық ресурстарды пайдаланудың жай-күйі мен тиімділігін бағалау;

        3) пациенттерге медициналық көмек көрсету технологияларының денсаулық сақтау саласындағы белгіленген стандарттарға сәйкестігін бағалау (клиникалық аудит) және комиссиялық бағалауға жататын жағдайларды іріктеу;

        4) Тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін көрсету қағидаларын сақтау;

        5) жұмыстағы ақаулардың алдын алуға және жоюға бағытталған және медициналық көмектің сапасы мен тиімділігін арттыруға ықпал ететін бағдарламалық іс-шараларды әзірлеу

        Пациентті қолдау және ішкі аудит қызметінің функциялары:

        1) Осы әдістемелік ұсынымдарға 1-қосымшада белгіленген ішкі индикаторларды қолдана отырып, өз үдерістері мен рәсімдерін бағалау, Денсаулық сақтау саласындағы стандарттарды енгізу бойынша Медициналық ұйымның бөлімшелері қызметінің тиімділігін талдау;


        2) ауруханаішілік комиссиялардың қызметін талдау;


        3) медициналық ұйымның басшылығына талдау нәтижесінде анықталған проблемалар туралы ақпаратты, ақаудың қайта туындауын жоюға және алдын алуға бағытталған әзірленген іс-шаралар жоспарын ұсыну;


        4) медициналық ұйымның персоналына медициналық көмектің тиісті сапасын қамтамасыз ету мәселелері бойынша оқыту және әдістемелік көмек;


        5) медициналық ұйым қызметкерлерінің пікірін зерделеу және ұйымда пациенттердің сапасын жақсарту және қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі шаралар туралы персоналды хабардар ету.

        Клиника туралы
        Пациентке
        Бөлімшелер
        Бағалар прейскуранты
        Мемлекеттік қызметтер
        Мемлекеттік рәміздер
        Байланыстар
        Құпиялық саясаты
        +7 (727) 303-24-84
        Қоңырау шалу
        post@gp16.kz
        г. Алматы, мкр.12, дом 19
        Біз әлеуметтік желідеміз
        • Facebook
        • Instagram
        © 2021 Барлық құқықтар қорғалған.
        Басылым
        нұсқасы
        Сайтты әзірлеу SITER.KZ logo
        ҚАРСЫ КӨРСЕТІЛІМДЕР. МАМАННЫҢ КЕҢЕСІ ҚАЖЕТ