Қазіргі уақытта ШЖҚ "№16 қалалық емхана" КМК медициналық және фармацевтикалық қызметке лицензиясы бар. 2016 жылдың тамыз айынан бастап емханада Байқау кеңесі құрылды, корпоративтік басқару қағидаттарын дамыту және жетілдіру жалғасуда.Емханада Ұлттық аккредиттеу стандарттарына сәйкестік сертификаты бар, 2019 жылдың желтоқсанында кезекті аккредиттеу шарасы жоспарланған.
1.Емхана қаланың екі ауданының тұрғындарына қызмет көрсетеді:Әуезов ауданы халқының 87%, шекарасы-7-12 шағын аудандар, Щепетков көшесінен Лазарев көшесіне дейінгі квадрат. Бостандық ауданы тұрғындарының 13% шекарасы-Н. Тілендиев көшесінен Тұрғыт Озал көшесіне дейінгі және Жандосов көшесінен Абай даңғылына дейінгі квадрат.2. Емхананың қызмет көрсету аумағында 7 жалпы білім беретін мектеп,13 мектепке дейінгі балалар мекемесі бар. 2019 жылдың 1 қарашасына емхананың тіркелген халқы 61615 адамды құрады, оның ішінде 0-17 жастағы балалар – 17055, ересектер - 43650.
4. Халық 34 жалпы практика учаскесіне, 4 педиатриялық учаскеге бөлінген. Бейінді мамандар 17 мамандық бойынша көмек көрсетеді, оның ішінде эндокринология, неврология, кардиология, хирургия, урология және т. б.